Instruções de uso deste modelo
Este conteúdo é uma minuta-base e deve ser adaptado ao caso concreto. Todo texto entre colchetes [ ] representa campo de preenchimento, alternativa, orientação editorial ou trecho opcional. Antes do uso, preencher os dados aplicáveis e excluir todas as instruções, alternativas e seções que não correspondam ao caso concreto. Conferir sempre fatos, documentos, prazos, competência, procedimento e legislação vigente.
CHECKLIST PARA CUMPRIMENTO DE EXIGÊNCIA DO INSS
1. Identificação
- [ ] Conferir nome e CPF do requerente.
- [ ] Conferir número do protocolo ou benefício.
- [ ] Registrar a data exata da ciência da exigência.
- [ ] Registrar o prazo final informado.
2. Leitura integral da exigência
- [ ] Ler a exigência completa.
- [ ] Separar cada item solicitado pelo INSS.
- [ ] Identificar documentos já existentes no processo.
- [ ] Identificar documentos realmente faltantes.
- [ ] Verificar se há pedido de comparecimento, original ou providência específica.
3. Documentos
- [ ] Relacionar cada documento ao respectivo item da exigência.
- [ ] Conferir legibilidade.
- [ ] Conferir frente e verso quando necessário.
- [ ] Conferir datas, nomes, CPF, vínculos e períodos.
- [ ] Evitar anexos duplicados ou sem relação com a exigência.
4. Esclarecimentos
- [ ] Responder separadamente cada item.
- [ ] Explicar como cada documento atende ao que foi exigido.
- [ ] Justificar documento impossível de obter.
- [ ] Indicar prova alternativa quando juridicamente possível.
5. Prazo
- [ ] Confirmar a data da ciência oficial.
- [ ] Conferir o prazo aplicável.
- [ ] Se necessário, avaliar pedido justificado de prorrogação antes do vencimento.
6. Protocolo
- [ ] Conferir o canal indicado pelo INSS.
- [ ] Anexar documentos no requerimento correto.
- [ ] Inserir esclarecimentos no campo disponível quando aplicável.
- [ ] Salvar comprovante de protocolo.
- [ ] Registrar data e conteúdo efetivamente enviados.
7. Pós-protocolo
- [ ] Acompanhar o requerimento.
- [ ] Conferir eventual nova exigência.
- [ ] Preservar cópia integral dos documentos enviados.
- [ ] Preservar comprovante da resposta.