quinta-feira, dezembro 11, 2025
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Golpes contra aposentados do INSS: saiba como identificar, se proteger e denunciar

Os golpes contra aposentados e pensionistas do INSS têm aumentado em todo o país. Criminosos usam mensagens, ligações e até falsos advogados para enganar beneficiários e tirar dinheiro de forma ilegal. O mais comum é a promessa de valores “atrasados” a receber, seguida da exigência de pagamento antecipado de taxas ou honorários.

A OAB e o próprio INSS reforçam constantemente o alerta: nenhum órgão público ou advogado sério exige pagamento para liberar valores de benefícios. Se isso acontecer, desconfie imediatamente e verifique as informações antes de transferir qualquer quantia.

Como funcionam os golpes mais comuns

Os golpistas se passam por servidores, advogados ou intermediários, prometendo liberar supostos pagamentos de aposentadorias, revisões ou atrasados.
O golpe segue sempre o mesmo padrão: o criminoso envia boletos, solicita transferências via Pix ou pede dados pessoais. Assim que o aposentado faz o pagamento ou fornece informações, o contato desaparece.

Outros golpes envolvem falsos empréstimos consignados, atualizações de dados e clonagem de aplicativos bancários.
Essas práticas, além de causar perdas financeiras, colocam em risco dados pessoais e bancários das vítimas.

Como se proteger

A melhor defesa é a informação. Veja como evitar prejuízos:

Para aposentados e pensionistas

  • Nunca informe senhas, CPF, número de benefício ou outros dados pessoais por telefone, WhatsApp ou e-mail.

  • Lembre-se: o INSS nunca pede fotos, senhas ou transferências por aplicativos de mensagem.

  • Desconfie de promessas de “dinheiro fácil” ou valores a receber mediante pagamento antecipado.

  • Use somente os canais oficiais para consultar benefícios:

    • Aplicativo ou site Meu INSS (meu.inss.gov.br)

    • Telefone 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h

  • Consulte seu extrato mensal no Meu INSS para verificar se há descontos ou empréstimos desconhecidos.

  • Evite clicar em links de desconhecidos, muitos levam a páginas falsas que roubam dados.

  • Crie senhas fortes e não as compartilhe com ninguém.

Para familiares e cuidadores

  • Ajudem o aposentado a conferir extratos e mensagens suspeitas.

  • Ensinem o uso correto do aplicativo Meu INSS e do celular com segurança.

  • Conversem sobre os golpes mais comuns e estimulem a dúvida saudável diante de promessas.

  • Em caso de suspeita, registrem imediatamente a denúncia.

Onde denunciar

Se você, um familiar ou conhecido foi vítima de fraude, busque ajuda pelos canais oficiais:

  • INSS (135) – para relatar descontos indevidos ou empréstimos não autorizados;

  • Meu INSS (site ou aplicativo) – para bloquear empréstimos e consultar movimentações;

  • Polícia Civil – registre um boletim de ocorrência presencialmente ou pela delegacia digital;

  • Ouvidoria do INSS ou CGU (Fala.br) – para denúncias formais contra golpistas ou entidades;

  • OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) – em caso de suspeita de falsos advogados.

Guarde todas as provas, como mensagens, e-mails, boletos e comprovantes de transferência. Esses documentos ajudam na investigação e podem facilitar a recuperação dos valores perdidos.

Por que os aposentados são os principais alvos

Os criminosos aproveitam a confiança e a falta de familiaridade com tecnologia de parte dos aposentados. Muitos acreditam que estão em contato com o próprio INSS ou com um advogado verdadeiro.
Por isso, é essencial que as famílias orientem e acompanhem os idosos, ajudando a validar as informações antes de qualquer pagamento.

O papel da OAB e do INSS

A OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) mantém campanhas educativas e recomenda que os aposentados confirmem sempre a inscrição do advogado no site oficial da Ordem antes de fazer qualquer pagamento.
O INSS, por sua vez, reforça que nunca entra em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone pedindo dinheiro ou senhas. Todas as comunicações oficiais são feitas apenas por meio do portal Meu INSS ou da caixa postal gov.br.

Os golpes digitais contra aposentados e pensionistas causam prejuízos financeiros e emocionais.
A informação é a principal arma contra esse tipo de crime.
Ao desconfiar de qualquer oferta, verifique as fontes oficiais e procure orientação jurídica segura.
Assim, é possível proteger o patrimônio e garantir que o benefício continue sendo uma fonte de segurança, e não de risco.

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